นโยบายการจัดส่ง

ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งและส่งมอบสินค้าที่คุณสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและคุ้มค่าที่สุด เรามีบริการจัดส่งแบบอัตราคงที่เริ่มต้นที่ $9.95 อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้จ่ายเกิน $59(หลังจากหักส่วนลด/โปรโมชั่นแล้ว) สำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน การจัดส่งฟรีภายในสหรัฐอเมริกาติดต่อกัน (ไม่รวมอลาสก้า ฮาวาย และเปอร์โตริโก)

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งรายใดรายหนึ่งดังต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและสถานที่: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx หรือ UPS โดยปกติคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะออกจากคลังสินค้าเพื่อจัดส่ง

หากสินค้าของคุณถูกจัดส่งไปยังอลาสก้า ฮาวาย หรือเปอร์โตริโก อาจมีค่าขนส่งเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุ

BulkSupplements ไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหายหรือถูกขโมยหลังจากการจัดส่งแล้ว

ลูกค้าส่ง:

ราคาขายส่งไม่สามารถใช้สิทธิ์จัดส่งฟรีได้ คำสั่งซื้อที่ทำผ่านส่วนที่ลูกค้าทั่วไปใช้งานบนเว็บไซต์ BulkSupplements.com โดยลูกค้าส่งขายส่งจะไม่ได้รับสิทธิ์จัดส่งฟรี เรามีอัตราค่าขนส่ง FedEx และ LTL ที่ลดราคามากสำหรับลูกค้าส่งขายส่ง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกให้รับสินค้าด้วยตนเองหรือใช้ผู้ให้บริการขนส่งของท่านเองได้เช่นกัน

แสดงออก

การจัดส่งแบบข้ามคืนจะมาถึงในวันทำการถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 12.00 น. (EST) ของวันพฤหัสบดีจะมาถึงในวันจันทร์ถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำในวันหยุดสุดสัปดาห์จะจัดส่งในวันจันทร์

USPS:

คำสั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 12.00 น. (EST) ของวันศุกร์ จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำในช่วงสุดสัปดาห์จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไปเช่นกัน

ผู้ให้บริการขนส่งที่กำหนดเอง:

หากคุณเลือก "ใช้ผู้ให้บริการจัดส่งของฉันเอง" ในขั้นตอนชำระเงิน ทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าจัดส่งใด ๆ ที่ผู้ให้บริการจัดส่งนั้นเรียกเก็บจากคุณ เมื่อคุณเลือก “ใช้ผู้ให้บริการจัดส่งของฉันเอง” คุณต้องแจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับผู้ให้บริการจัดส่ง บริการที่ใช้ และหมายเลขบิลของผู้ให้บริการจัดส่งของคุณ BulkSupplements.com จะไม่เรียกเก็บค่าจัดส่งจากคุณ ผู้ให้บริการจัดส่งจะเรียกเก็บค่าจัดส่งโดยตรงจากคุณ BulkSupplements ไม่สามารถคำนวณค่าจัดส่งให้คุณในขั้นตอนชำระเงินได้ และไม่สามารถให้ใบเสนอราคาค่าจัดส่งแก่คุณได้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือกเพื่อขอประมาณค่าจัดส่งด้วยตนเอง

บางครั้งสินค้าอาจได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้ หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ อย่าทิ้งสินค้าที่เสียหาย บรรจุภัณฑ์ หรือใบส่งของ คุณอาจถูกขอให้แสดงหลักฐานเป็นภาพถ่ายของความเสียหาย (หรือหลักฐานของสินค้าที่ขาดหายไป)

หากท่านได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง กรุณาอย่าเปิดสินค้าและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที เพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนหรือเปลี่ยนสินค้า ท่านต้องแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับพัสดุครั้งแรก

แบบฟอร์มอนุญาตบัตรเครดิต:

เพื่อปกป้องลูกค้าจากกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง เราอาจขอให้ท่านกรอกแบบฟอร์มอนุมัติบัตรเครดิตหากคำสั่งซื้อของท่านมีมูลค่าสูง และที่อยู่จัดส่งกับที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ขณะนี้เรารับชำระเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal และเงินสั่งจ่าย

BulkSupplements.com จะไม่รับผิดชอบต่อภาษีอากร ค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการนายหน้าหากไม่ได้แสดงในใบเสร็จของคุณ ณ จุดชำระเงิน ภาษีและค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะต้องชำระโดยลูกค้าแก่สำนักงานศุลกากร/นายหน้าท้องถิ่นของคุณเอง

BulkSupplements.com ไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่อาจถูกห้ามในประเทศของท่านหรือมีข้อกำหนดพิเศษในการผ่านพิธีการศุลกากร เราขอให้ท่านติดต่อสำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของท่านเพื่อยืนยันว่าผลิตภัณฑ์และขนาดที่ท่านสั่งซื้อนั้นสามารถผ่านพิธีการศุลกากรได้โดยไม่ต้องมีใบอนุญาตนำเข้าหรือใบสั่งยาพิเศษ

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่ท่านหรือประเทศของท่านปฏิเสธการรับพัสดุ ค่าขนส่งหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่บริษัทขนส่งเรียกเก็บในการส่งคืนคำสั่งซื้อของท่าน จะถูกหักออกจากยอดเงินคืนของท่าน ค่าขนส่งเดิมไม่สามารถขอคืนได้

คำสั่งซื้อใด ๆ ที่ถูกละทิ้งโดยท่าน ผู้ให้บริการจัดส่ง หรือประเทศของท่านด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะไม่ได้รับการคืนเงิน ซึ่งรวมถึงกรณีที่ขาดใบอนุญาตนำเข้า ใบสั่งยา หรือการปฏิเสธชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมตัวแทน (เมื่อจำเป็น) โดยลูกค้า หรือเนื่องจากสินค้านั้นถูกห้ามในประเทศของท่าน

เวลาจัดส่ง

การจัดส่ง USPS International First Class อาจใช้เวลาถึง 4-5 สัปดาห์ การจัดส่ง USPS International Priority อาจใช้เวลาประมาณ 2-3 สัปดาห์

การจัดส่งระหว่างประเทศโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 7-21 วันทำการ ในกรณีที่การดำเนินการศุลกากรล่าช้า การจัดส่งอาจใช้เวลานานถึง 6 สัปดาห์

การจัดส่งทางอากาศจะใช้เวลาประมาณ 4 ถึง 5 วัน ขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการจัดส่งและสถานที่ของท่าน ซึ่งยังไม่รวมเวลาการดำเนินการทางศุลกากร

ความล่าช้าของ USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• แอฟริกาใต้: การระงับเนื่องจากการระงับบริการของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ
• ฟิลิปปินส์: การระงับชั่วคราวเนื่องจากการขาดแคลนการขนส่ง

ความล่าช้าในการจัดส่งของ UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• แอฟริกาใต้: บริการ UPS ยังคงดำเนินการเฉพาะสำหรับสินค้าจำเป็นเท่านั้น โดยคาดว่าจะมีความล่าช้าเนื่องจากการล็อกดาวน์

ความล่าช้าของ FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• ญี่ปุ่น: เวลาขนส่งเพิ่มเติม 1-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่
• ฟิลิปปินส์: เวลาขนส่งเพิ่มเติม 4-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่