Fraktpolicy

Vårt team är dedikerat till att skicka och leverera ditt köp så snabbt och prisvärt som möjligt. Vi erbjuder fast frakt från $9.95. Men om du handlar för över $59(efter att rabatter/kampanjer har tillämpats) på en enda beställning är frakten GRATIS inom det sammanhängande USA (Alaska, Hawaii, Puerto Rico undantagna).

Alla beställningar skickas med en av följande transportörer, beroende på fraktmetod och plats: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx eller UPS. Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 till 48 timmar innan de lämnar vårt lager för leverans.

Om dina produkter skickas till Alaska, Hawaii eller Puerto Rico kan extra fraktkostnader tillkomma beroende på paketets vikt.

BulkSupplements ansvarar inte för paket som förloras eller blir stulna efter leverans.

Grossistkunder:

Grossistpriser är inte berättigade till fri frakt. Beställningar som görs via den konsumentinriktade delen av BulkSupplements.com av grossistkunder är inte berättigade till fri frakt. Vi erbjuder dock kraftigt rabatterade FedEx- och LTL-priser för grossistkunder. Upphämtning/Egen transportör är också ett alternativ.

Express:

Övernattningsleveranser anländer nästa arbetsdag. Beställningar som görs efter kl. 12.00 (EST) på torsdag anländer följande måndag. Beställningar som görs under helgen skickas på måndag.

USPS:

Beställningar som görs på eller efter kl. 12.00 (EST) på fredag planeras skickas följande måndag. Beställningar som görs under helgen skickas följande måndag.

Egna transportörer:

Om du väljer "använd min egen transportör" vid kassan ansvarar vi INTE för några fraktkostnader som faktureras dig av den transportören. När du väljer “använd min egen transportör” kräver vi att du anger transportören, tjänsten och ditt transportörsfakturanummer. BulkSupplements.com fakturerar dig INTE för frakten. Transportören fakturerar dig direkt. BulkSupplements kan inte beräkna fraktkostnader åt dig vid kassan, och vi kan inte ge dig en fraktoffert; du måste kontakta den transportör du valt för fraktkostnadsuppskattningar.

Ibland kan varor skadas under transport, vilket tyvärr ligger utanför vår kontroll. Om detta händer, vänligen kontakta kundtjänst för hjälp inom 3 arbetsdagar efter att du mottagit beställningen. Släng inte det skadade produkten, paketet eller följesedeln. Du kan bli ombedd att tillhandahålla fotografiskt bevis på skadan (eller bevis på saknade varor).

Om du får fel varor, vänligen lämna produkterna oöppnade och kontakta kundtjänst omedelbart. För full återbetalning eller byte av produkt måste kundtjänst meddelas inom 3 arbetsdagar efter paketets första ankomst.

Kreditkortsauktorisationsformulär:

För att skydda kunder från bedräglig verksamhet kan vi be dig fylla i ett kreditkortsauktorisationsformulär om din beställning är av högt värde och leverans- och faktureringsadresserna inte stämmer överens. Vi accepterar för närvarande följande betalningsformer: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal och postanvisning.

BulkSupplements.com ansvarar inte för några tullar, skatter eller mäklaravgifter om de inte visas på ditt kvitto vid kassan. Skatter och avgifter måste betalas av kunden till din lokala tull-/mäklarbyrå.

BulkSupplements.com ansvarar inte för produkter som kan vara förbjudna i ditt land eller som har särskilda krav för att klarera tullen. Vi ber dig kontakta din lokala tullmyndighet för att verifiera om de produkter och storlekar du köper kan klareras genom tullen utan särskilda importtillstånd eller recept.

Om paketet av någon anledning nekas av dig eller ditt land kommer eventuella fraktkostnader eller avgifter som transportören tar ut för att returnera din beställning att dras av från din återbetalning. Den ursprungliga fraktkostnaden är inte återbetalningsbar.

Beställningar som överges av dig, transportören eller ditt land av någon anledning kommer inte att återbetalas. Detta inkluderar brist på importtillstånd, recept eller vägran att betala tullar, skatter eller mäklaravgifter av kunden (när det krävs) eller för att varan är förbjuden i ditt land.

Leveranstid

USPS International First Class-leveranser kan ta upp till 4-5 veckor. USPS International Priority-leveranser kan ta 2-3 veckor.

Internationell frakt tar normalt 7-21 arbetsdagar. Vid långsam tullhantering kan leveransen ta upp till 6 veckor.

Luftfrakt tar upp till 4 till 5 dagars transittid, beroende på ditt fraktval och plats. Detta inkluderar inte tid för tullhantering.

USPS Störningar

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Sydafrika: Avstängning på grund av avstängning av utländsk postoperatör
• Filippinerna: Avstängning på grund av brist på transport

UPS Störningar

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Sydafrika: UPS-tjänster fortsätter endast för nödvändiga varor med förväntade förseningar på grund av nedstängning.

FedEx Störningar

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Japan: 1-5 arbetsdagars extra transittid beroende på plats.
• Filippinerna: 4-7 arbetsdagars extra transittid beroende på plats.