Политика доставки

Наша команда стремится отправить и доставить вашу покупку как можно быстрее и по максимально доступной цене. Мы предлагаем фиксированную стоимость доставки от $9.95. Однако, если вы потратите более $59(после применения скидок/акций) за один заказ, доставка БЕСПЛАТНА в пределах континентальной части США (Аляска, Гавайи, Пуэрто-Рико исключены).

Все заказы отправляются одним из следующих перевозчиков в зависимости от способа доставки и местоположения: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx или UPS. Заказы обычно обрабатываются в течение 24-48 часов перед отправкой со склада.

Если ваши товары отправляются на Аляску, Гавайи или в Пуэрто-Рико, возможно взимание дополнительных сборов за доставку в зависимости от веса посылки.

BulkSupplements не несет ответственности за посылки, которые были утеряны или украдены после доставки.

Оптовые покупатели:

Оптовые цены не предусматривают бесплатную доставку. Заказы, размещенные через потребительскую часть сайта BulkSupplements.com оптовыми покупателями, не будут иметь права на бесплатную доставку. Мы предлагаем значительно сниженные тарифы FedEx и LTL для оптовых клиентов. Также доступна опция самовывоза/использования собственного перевозчика.

Экспресс:

Экспресс-доставка на следующий рабочий день. Заказы, размещенные после 12:00 (EST) в четверг, будут доставлены в следующий понедельник. Заказы, размещенные в выходные дни, отправляются в понедельник.

USPS:

Заказы, размещенные после 12:00 (EST) в пятницу, планируется отправить в следующий понедельник. Заказы, размещенные в выходные, отправляются в следующий понедельник.

Собственные перевозчики:

Если вы выбираете "использовать моего собственного перевозчика" при оформлении заказа, мы НЕ несем ответственности за любые сборы за доставку, выставленные вам этим перевозчиком. При выборе "использовать моего собственного перевозчика" мы требуем предоставить информацию о перевозчике, услуге и вашем номере счета перевозчика. BulkSupplements.com НЕ выставляет вам счет за доставку. Перевозчик выставит счет напрямую вам. BulkSupplements не может рассчитать стоимость доставки при оформлении заказа и не может предоставить вам расчет стоимости доставки; вы должны связаться с выбранным перевозчиком для получения оценки стоимости доставки.

Иногда товары могут быть повреждены во время транспортировки, что, к сожалению, не зависит от нас. В случае такой ситуации, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в течение 3 рабочих дней после получения заказа.Не выбрасывайте поврежденный товар, упаковку или накладную. Возможно, вас попросят предоставить фотодоказательства повреждения (или доказательства отсутствия каких-либо товаров).

Если вы получили неправильные товары, пожалуйста, не вскрывайте упаковку и немедленно свяжитесь со службой поддержки. Для полного возврата или обмена товара необходимо уведомить службу поддержки в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки.

Форма авторизации кредитной карты:

Для защиты клиентов от мошенничества мы можем запросить заполнение формы авторизации кредитной карты, если ваш заказ имеет высокую стоимость, а адреса доставки и выставления счета не совпадают. В настоящее время мы принимаем следующие способы оплаты: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal и денежный перевод.

BulkSupplements.com не несет ответственности за любые пошлины, налоги или брокерские сборы, если они не указаны в вашем чеке при оформлении заказа. Налоги и сборы должны быть оплачены клиентом в местном таможенном или брокерском офисе.

BulkSupplements.com не несет ответственности за товары, которые могут быть запрещены в вашей стране или требуют специальных разрешений для прохождения таможни. Мы рекомендуем связаться с местной таможенной службой, чтобы проверить, можно ли оформить товары и их размеры без специальных импортных разрешений или рецептов.

Если по какой-либо причине посылка будет отказана вами или вашей страной, любые сборы за доставку или возврат, наложенные перевозчиком, будут вычтены из вашего возврата. Первоначальная стоимость доставки не подлежит возврату.

Любые заказы, оставленные без внимания вами, перевозчиком или вашей страной по любой причине, не подлежат возврату. Это включает отсутствие импортных разрешений, рецептов, отказ от оплаты пошлин, налогов или брокерских сборов клиентом (если требуется) или запрет товара в вашей стране.

Время доставки

Международные отправления USPS First Class могут занимать до 4-5 недель. Международные отправления USPS Priority могут занимать 2-3 недели.

Международная доставка обычно занимает 7-21 рабочих дней. В случаях задержек на таможне доставка может занять до 6 недель.

Авиаперевозки занимают до 4-5 дней в пути, в зависимости от выбранного способа доставки и местоположения. Это не учитывает время обработки на таможне.

Сбои USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Южная Африка: приостановка из-за приостановки обслуживания иностранного почтового оператора
• Филиппины: приостановка из-за отсутствия транспортировки

Сбои UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Южная Африка: услуги UPS продолжают работать только для товаров первой необходимости с ожидаемыми задержками из-за локдауна.

Сбои FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Япония: дополнительное время в пути 1-5 рабочих дней в зависимости от местоположения.
• Филиппины: дополнительное время в пути 4-7 рабочих дней в зависимости от местоположения.