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ESTE ACUERDO CONTIENE DISPOSICIONES DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS QUE RENUNCIAN A SU DERECHO A UNA AUDIENCIA JUDICIAL, DERECHO A JUICIO POR JURADO Y DERECHO A PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN COLECTIVA. EL ARBITRAJE ES OBLIGATORIO Y ES EL RECURSO EXCLUSIVO PARA CUALQUIER Y TODA DISPUTA A MENOS QUE SE ESPECIFIQUE A CONTINUACIÓN EN LA SECCIÓN 16 O SI USTED SE EXCLUYE. POR FAVOR REVISE CUIDADOSAMENTE LAS DISPOSICIONES DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LA SECCIÓN 16 A CONTINUACIÓN, QUE DESCRIBEN SU DERECHO A EXCLUIRSE.
Puede revisar la versión más actual de los Términos en cualquier momento en esta página (https://bulksupplements.com/pages/terms-of-service). Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. SU USO CONTINUADO O ACCESO AL SITIO WEB DESPUÉS DE LA PUBLICACIÓN DE CUALQUIER CAMBIO CONSTITUYE ACEPTACIÓN VINCULANTE DE ESOS CAMBIOS.
ÍNDICE
- Uso del Sitio Web
- DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
- CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
- PRODUCTOS VENDIDOS SOLO PARA USO PERSONAL ADULTO Y COMO PARTE DE UN ESTILO DE VIDA SALUDABLE
- NO CONSEJOS MÉDICOS, Y LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
- MODIFICACIONES AL SITIO WEB Y PRECIOS
- PAGO
- REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
- SUSCRIPCIONES
- ENVÍO
- CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
- DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
- REDES SOCIALES
- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES
- Resolución de Disputas mediante Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acción Colectiva
- INDEMNIZACIÓN
- SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
- TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTRAS PRESENTACIONES
- AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL
- COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
- CESIÓN
- NO RENUNCIA
- NO EXISTENCIA DE RELACIÓN DE AGENCIA
- DIVISIBILIDAD
- TERMINACIÓN
- ACUERDO COMPLETO
- PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
TÉRMINOS DE VENTA
1. USO DEL SITIO WEB
Al usar el Sitio Web y aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia. Si usa el Sitio Web, afirma que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante con nosotros, ha leído este Acuerdo y entiende y acepta sus términos.
2. DIVULGACIÓN DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD
Nuestra política de privacidad puede consultarse en https://bulksupplements.com/pages/privacy-policy. La Política de Privacidad se incorpora por referencia a estos Términos y constituye parte de ellos. BulkSupplements.com se reserva el derecho de modificar la política de privacidad a su entera discreción.
3. CONDICIONES GENERALES Y RESTRICCIONES DE CONDUCTA DEL USUARIO DEL SITIO WEB
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4. PRODUCTOS VENDIDOS SOLO PARA USO PERSONAL ADULTO (CON EXCEPCIONES MENORES DETALLADAS A CONTINUACIÓN) Y COMO PARTE DE UN ESTILO DE VIDA SALUDABLE
Los productos de BulkSupplements.com son solo para adultos. Al usar nuestro Sitio Web y realizar un pedido, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años o la mayoría de edad en la jurisdicción donde reside. Además, acepta que cualquier producto o servicio que compre en BulkSupplements.com y/o nuestro Sitio Web será para su uso personal y no comercial. Usted acepta no revender, redistribuir, modificar o exportar ningún producto que ordene en el Sitio Web.
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5. NO CONSEJOS MÉDICOS Y LA EXACTITUD, INTEGRIDAD Y OPORTUNIDAD DE LA INFORMACIÓN
El material en el Sitio Web se proporciona solo con fines informativos generales y no pretende ser consejo médico ni sustituto del consejo médico de un médico. Las declaraciones hechas en este Sitio Web no han sido evaluadas por la Administración de Alimentos y Medicamentos y no están destinadas a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Debe consultar a su médico antes de comenzar cualquier programa de salud/bienestar, régimen de ejercicio, cambiar su dieta, tomar cualquier suplemento dietético o usar cualquier información proporcionada por BulkSupplements.com.
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6. MODIFICACIONES AL SITIO WEB Y PRECIOS
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el acceso al Sitio Web (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o descontinuación del acceso al Sitio Web. Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del Sitio Web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo según nuestras Políticas de Envío y Devoluciones.
Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Cualquier oferta de producto o servicio en este Sitio Web es nula donde esté prohibida.
7. PAGO
Todos los cargos están en dólares estadounidenses. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Al realizar un pedido en línea, necesitará:
- La dirección a la que se envía el estado de cuenta de la tarjeta (dirección de facturación);
- El número de la tarjeta y la fecha de vencimiento; y
- El código de 3 o 4 dígitos que se encuentra solo en la tarjeta (código CVV2).
Al enviar información de tarjeta de crédito u otra información de pago, usted declara y acepta que: (i) está plenamente autorizado para usar esa tarjeta o cuenta; (ii) toda la información de pago proporcionada es completa y precisa; (iii) será responsable de cualquier cargo por tarjeta de crédito; y (iv) existen fondos suficientes para pagarnos el monto(s) adeudado(s).
Nosotros y nuestros proveedores de servicios de pago externos podemos solicitar y recibir información actualizada de su tarjeta de crédito de su emisor, como números de tarjeta y fechas de vencimiento actualizadas cuando su tarjeta haya expirado. Si se nos proporciona dicha información actualizada, actualizaremos su información de cuenta en consecuencia. Su emisor de tarjeta puede darle el derecho de optar por no proporcionar a los vendedores y proveedores de servicios de pago externos su información actualizada. Si desea optar por no participar en el servicio de actualización de su tarjeta, debe contactar a su emisor de tarjeta.
No somos responsables por cargos o tarifas que su banco o emisor de tarjeta pueda aplicar. Si su banco o emisor revierte un cargo a su tarjeta, podemos facturarle directamente y buscar el pago por otro método, incluyendo un estado de cuenta enviado por correo.
8. REALIZACIÓN Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
Su confirmación electrónica de pedido, o cualquier forma de confirmación, no significa nuestra aceptación de su pedido. Nos reservamos el derecho de aceptar o negar el envío a cualquier persona por cualquier motivo. En caso de negar su pedido, recibirá un reembolso a su forma original de pago. Usted entiende y acepta que no seremos responsables por pérdidas o daños que puedan resultar de nuestra negativa a proporcionarle cualquier producto o servicio. Nos reservamos el derecho de requerir información adicional antes de procesar cualquier pedido.
9. SUSCRIPCIONES
Si visita el Sitio Web para comprar un producto, puede tener la opción de comprar un producto una sola vez o inscribirse en nuestro programa Suscríbete y Ahorra. Si se inscribe en el programa, su suscripción se facturará automáticamente cada 30, 60, 90, 120, 150 y 180 días (según la opción seleccionada en el sitio) a la tarjeta de crédito que proporcionó al comprar la suscripción y se le enviará hasta que cancele la suscripción. Podemos usar un actualizador de cuenta para actualizar automáticamente la información de su tarjeta si cambia, en cuyo caso, su renovación se facturará a la información actualizada. Si desea cancelar su suscripción, puede hacerlo en cualquier momento, pero debe cancelar con veinticuatro (24) horas de anticipación a su próximo envío para no recibir el siguiente pedido programado. Para cancelar, simplemente llame al Soporte al Cliente al +1 702-293-0222 o envíenos un correo a cs@bulksupplements.com.
De vez en cuando, BulkSupplements.com puede ofrecer productos gratuitos como incentivo para realizar una compra. Los productos gratuitos pueden incluirse en su pedido inicial; sin embargo, estos productos no acompañarán pedidos de suscripción posteriores.
10. ENVÍO
BulkSupplements.com envía a direcciones ubicadas en Estados Unidos vía USPS y transportistas comerciales. BulkSupplements.com añadirá cargos aplicables de envío y manejo a cualquier pedido, según la necesidad, ocasión y tarifas actuales. Los pedidos generalmente se envían dentro de 24-48 horas hábiles desde el momento de la realización. Los pedidos suelen llegar dentro de 3-5 días hábiles después del envío.
Se requiere dirección de envío y número telefónico precisos. No somos responsables por envíos tardíos o perdidos si ingresa información incorrecta. Si descubre un error en su pedido después de enviarlo, contacte al Soporte al Cliente inmediatamente por teléfono o correo (+1 702-293-0222) / cs@bulksupplements.com. Debe contactarnos lo antes posible para modificar o cancelar su pedido pendiente. Sin embargo, frecuentemente enviamos el mismo día que ordena, por lo que no garantizamos poder modificar su pedido según sus instrucciones.
Para envíos internacionales, usted será responsable de cumplir con leyes, regulaciones y prácticas extranjeras gobernadas por agencias gubernamentales autorizadas. Además, será responsable de cualquier cargo asociado con la entrada del envío al país extranjero, ya sean cargos de despacho, impuestos de importación, aranceles u otros.
11. CONFIRMACIÓN DE ENTREGA
Debido a que pueden ocurrir muchas situaciones en su dirección de entrega fuera de nuestro control, usted acepta que cualquier confirmación de entrega proporcionada por el transportista se considera prueba suficiente de entrega al titular de la tarjeta, incluso sin firma.
12. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
BulkSupplements.com quiere que esté completamente satisfecho con su experiencia, por lo que hemos facilitado la devolución o cambio de productos. En el improbable caso de que no esté completamente satisfecho con CUALQUIER producto de BulkSupplements.com, ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días. Si no está satisfecho o si el producto llega dañado, puede devolver o cambiar la porción no usada hasta 30 días desde la fecha de su pedido (fecha de facturación) para un reembolso completo según los siguientes términos.
Para obtener un reembolso completo, debe devolver cualquier porción vacía o no usada de su pedido, su devolución debe ser aprobada y recibida dentro de los 90 días desde la fecha de su pedido (fecha de facturación).
Los siguientes términos aplican para todos los artículos devueltos:
- Para iniciar un reembolso o cambio, simplemente envíenos un correo a cs@bulksupplements.com o llame al (+1 702-293-0222). Se le proporcionará un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) y detalles para el envío.
- No podemos procesar ni reembolsar paquetes marcados como “Devolver al Remitente.”
- Los reembolsos se emitirán a la misma tarjeta de crédito o método de pago usado para el pedido.
- Para asegurar que se procese su reembolso, envíe las devoluciones a la dirección proporcionada junto con su número RMA. El número RMA debe estar claramente escrito en el paquete que envíe. Nuestro departamento de envíos NO aceptará paquetes sin número RMA.
Los productos devueltos deben enviarse a la siguiente dirección:
BulkSupplements.com
640 W Lake Mead Pkwy, Henderson, NV 89015 USA
No somos responsables por artículos perdidos o robados. Recomendamos enviar todos los artículos devueltos con algún sistema de confirmación de entrega para asegurar la recepción adecuada.
Después de que el departamento de envíos reciba su devolución, generalmente toma de 3 a 5 días hábiles o menos procesar su reembolso. Una vez procesada la devolución, usualmente toma de 1 a 2 semanas para que el reembolso se refleje en su cuenta. Dependiendo de su institución financiera, puede tomar hasta 30 días hábiles para que el reembolso se refleje en su cuenta.
13. REDES SOCIALES
Esta sección aplica a todos los que interactúan con nuestra presencia en redes sociales, incluyendo secciones de comentarios, feeds y otros elementos visibles en Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Google+, LinkedIn o cualquiera de las muchas otras plataformas externas de terceros que podamos usar (“Presencia en Redes Sociales”).
Las plataformas de redes sociales son lugares de intercambio público de información, y no debe esperar privacidad al usarlas. Específicamente, ni estos Términos ni nuestra Declaración de Privacidad aplican a nuestra Presencia en Redes Sociales. Los sitios y plataformas que alojan nuestra Presencia en Redes Sociales no están controlados por nosotros y por lo tanto tienen sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Los comentarios y opiniones expresados por usuarios en redes sociales son exclusivamente suyos y no reflejan las opiniones de BulkSupplements.com. Comentarios que algunos consideren inapropiados u ofensivos pueden aparecer en nuestra Presencia en Redes Sociales y permanecer allí hasta que los identifiquemos o se nos notifique y podamos realizar los procedimientos y procesos técnicos necesarios para eliminarlos. Si ve una publicación o comentario ofensivo o inapropiado en nuestra Presencia en Redes Sociales, debe reportarlo al operador del sitio o plataforma correspondiente usando los procedimientos establecidos para tal fin.
14. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
SALVO DONDE LA LEY LO PROHÍBA O NO APLIQUE, ESTE SITIO WEB Y TODOS LOS PRODUCTOS PROPORCIONADOS SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE TÍTULO O GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN NI GARANTÍA, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS, SOBRE LA CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, DISPONIBILIDAD, EXACTITUD Y/O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN EN ESTE SITIO WEB. NO GARANTIZAMOS NI ASEGURAMOS, Y RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A QUE: (A) NUESTROS PRODUCTOS CUMPLIRÁN SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (B) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL ADQUIRIDO O OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SITIO WEB CUMPLIRÁ SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, O (C) EL SITIO WEB O EL/LOS SERVIDOR(ES) QUE LO HACEN DISPONIBLE ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, SE RENUNCIAN AL MÁXIMO ALCANCE PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE. NINGÚN CONSEJO, INFORMACIÓN, GARANTÍA, DECLARACIÓN DE GARANTÍA O ASESORAMIENTO, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED DE BULKSUPPLEMENTS.COM A TRAVÉS DEL SITIO WEB CREARÁ NINGUNA GARANTÍA.
15. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES
SALVO DONDE LA LEY LO PROHÍBA O NO APLIQUE, EN NINGÚN CASO BULKSUPPLEMENTS.COM NI NINGUNO DE SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES Y/O AGENTES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES, PUNITIVOS O CUALQUIER OTRO DAÑO, CARGOS, COSTOS O RECLAMOS DERIVADOS O RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LOS PRODUCTOS O SU USO O INTENTO DE USO DEL SITIO WEB O CUALQUIER PRODUCTO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI BULKSUPPLEMENTS.COM TUVO NOTICIA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, CARGOS, COSTOS O RECLAMOS. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, COSTO DE ADQUISICIÓN DE SERVICIOS O PRODUCTOS SUSTITUTOS, U OTROS DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, CONSECUENTES U OTROS. ESTO APLICA INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA EN QUE SE ALEGUE QUE LOS DAÑOS FUERON CAUSADOS, Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA Y RESPONSABILIDAD ESTRICTA), GARANTÍA O DE OTRO TIPO. SI, A PESAR DE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ANTERIORES, BULKSUPPLEMENTS.COM ES DECLARADO RESPONSABLE BAJO CUALQUIER TEORÍA, LA RESPONSABILIDAD DE BULKSUPPLEMENTS.COM Y SU RECURSO EXCLUSIVO SERÁ LIMITADO A USD $500.00. ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD APLICARÁ PARA TODOS LOS RECLAMOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI BULKSUPPLEMENTS.COM ESTABA AL TANTO O FUE ADVERTIDO PREVIAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DAÑOS O TALES RECLAMOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PODRÍAN NO APLICARLE Y USTED PODRÍA TENER DERECHOS ADICIONALES.
16. Resolución de Disputas mediante Arbitraje Obligatorio y Renuncia a Acción Colectiva
POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA. LE REQUIERE ARBITRAR DISPUTAS CON BULKSUPPLEMENTS.COM Y LIMITA LA FORMA EN QUE PUEDE BUSCAR REPARACIÓN ANTE NOSOTROS.
SALVO DONDE LA LEY LO PROHÍBA, USTED ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMO QUE PUEDA TENER EN EL FUTURO DEBE RESOLVERSE MEDIANTE ARBITRAJE FINAL, VINCULANTE Y CONFIDENCIAL. USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE RENUNCIA AL DERECHO A JUICIO POR JURADO. LOS DERECHOS QUE TENDRÍA SI FUERA A TRIBUNAL, COMO EL DESCUBRIMIENTO O EL DERECHO A APELAR, PUEDEN SER MÁS LIMITADOS O NO EXISTIR. USTED ACEPTA QUE SOLO PUEDE PRESENTAR UN RECLAMO A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE (LÍDER O DE OTRO TIPO) O MIEMBRO DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. ADEMÁS, USTED ACEPTA QUE EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR PROCEDIMIENTOS O RECLAMOS NI PRESIDIR NINGÚN TIPO DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O DE ACCIÓN COLECTIVA.
NO HAY JUEZ NI JURADO EN EL ARBITRAJE, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. SIN EMBARGO, UN ÁRBITRO PUEDE OTORGAR DE FORMA INDIVIDUAL LOS MISMOS DAÑOS Y REPARACIONES QUE UN TRIBUNAL (INCLUYENDO MEDIDAS CAUTELARES Y DECLARATORIAS O DAÑOS ESTATUTARIOS), Y DEBE SEGUIR LOS TÉRMINOS DE ESTOS TÉRMINOS DE USO COMO LO HARÍA UN TRIBUNAL.
1. General
El arbitraje es una forma de resolver un “Reclamo” sin presentar una demanda. “Reclamo” significa cualquier disputa entre usted, BulkSupplements.com o cualquier tercero involucrado relacionada con su cuenta, su uso del Sitio Web, su relación con BulkSupplements.com, estos Términos o la Política de Privacidad. Esto incluye todos los reclamos relacionados de alguna manera con su uso o intento de uso de los productos, y cualquier acto u omisión de BulkSupplements.com o terceros relacionados con su uso o intento de uso de los productos. Usted, BulkSupplements.com o cualquier tercero involucrado pueden presentar un Reclamo. BulkSupplements.com acepta arbitraje final, vinculante y confidencial si tiene reclamos contra usted. De igual forma, usted acepta arbitraje final, vinculante y confidencial si tiene reclamos contra BulkSupplements.com. Al aceptar arbitrar, renuncia al derecho de ir a tribunal y acepta someter cualquier reclamo a arbitraje final, vinculante y confidencial. Además, acepta que todos los reclamos deben arbitrar individualmente y no en forma colectiva, solo está disponible el alivio individual, y que reclamos de más de un cliente no pueden ser arbitrados ni consolidados con los de otro cliente. Esta disposición de arbitraje establece los términos y condiciones de nuestro acuerdo para arbitraje final, vinculante y confidencial y está regida y es exigible bajo la Ley Federal de Arbitraje (el “FAA”), 9 U.S.C. §§ 1-16, según enmendada.
No obstante cualquier disposición en contrario, (a) una acción representativa para medidas cautelares públicas conforme a la Ley de Remedios Legales para Consumidores de California (Cal. Civ. Code § 1750 y ss.), Ley de Competencia Desleal (Cal. Bus. & Prof. Code § 17200 y ss.) y/o Ley de Publicidad Engañosa (Cal. Bus. & Prof. Code § 17500 y ss.) debe arbitrar en forma colectiva, (b) si la cláusula anterior se considera inválida o inaplicable, una acción representativa para medidas cautelares públicas conforme a dichas leyes puede presentarse en tribunales estatales o federales ubicados en Nevada en forma colectiva, y (c) cualquier reclamo que no sea para medidas cautelares públicas debe arbitrar en forma individual, no colectiva, como se establece en esta sección.
2. Excepciones
No obstante lo anterior, y como excepción al arbitraje final, vinculante y confidencial, usted y BulkSupplements.com conservan el derecho de presentar en tribunales de reclamos menores cualquier reclamo dentro de la jurisdicción de dicho tribunal y que proceda en forma individual (no colectiva), incluyendo asuntos de cuentas vencidas dentro de la jurisdicción del tribunal de reclamos menores. BulkSupplements.com no exigirá arbitraje en relación con ningún reclamo individual que usted presente y persiga correctamente en un tribunal de reclamos menores, siempre que el reclamo esté pendiente en dicho tribunal.
Los siguientes reclamos no estarán sujetos a arbitraje final y vinculante y deben ser juzgados solo en tribunales estatales o federales ubicados en Nevada: (i) una acción de BulkSupplements.com relacionada con la infracción o validez de nuestros derechos de propiedad, incluyendo sin limitación, marcas registradas, marcas de servicio, trade dress, derechos de autor, secretos comerciales o patentes; o (ii) una acción de BulkSupplements.com para medidas cautelares temporales, preliminares o permanentes, ya sean prohibitivas o mandatorias, u otra medida provisional contra usted por incumplimiento o amenaza de incumplimiento de este Acuerdo. Usted acepta expresamente abstenerse de presentar o unirse a reclamos excluidos del arbitraje final y vinculante conforme a esta subsección “b” en cualquier capacidad representativa o colectiva, incluyendo pero no limitado a acciones colectivas o arbitrajes colectivos. Los asuntos de reclamos menores pueden presentarse en cualquier tribunal de reclamos menores con jurisdicción personal y sobre la materia. Para todos los demás asuntos excluidos del arbitraje final y vinculante por esta subsección “b”, las partes consienten jurisdicción y competencia exclusivas en tribunales estatales y federales ubicados en Nevada, y renuncian para siempre a cualquier impugnación a la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.
3. Procedimientos Previos Requeridos
Usted y BulkSupplements.com reconocen y aceptan que antes de iniciar cualquier Reclamo, cada uno acuerda contactar al otro con una descripción escrita de la disputa, que incluirá todos los documentos e información relevantes y la resolución propuesta. Puede enviar la descripción escrita de cualquier disputa por correo certificado a BulkSupplements.com, Attn: BulkSupplements.com Legal Department, 640 W Lake Mead Pkwy, Henderson, NV 89015 USA. BulkSupplements.com le contactará por carta a la dirección de facturación o correo electrónico que nos proporcionó. Usted acepta negociar de buena fe con BulkSupplements.com o su representante designado sobre su problema o disputa. Si por alguna razón la disputa no se resuelve dentro de 60 días tras la recepción de la disputa escrita, acordamos las disposiciones de resolución de disputas a continuación. No obstante lo anterior o cualquier otro término de este acuerdo de arbitraje, tendremos derecho a buscar medidas cautelares u otro alivio equitativo en tribunales estatales o federales ubicados en Nevada para hacer cumplir estos Términos o prevenir la infracción de derechos de terceros o nuestros derechos de propiedad intelectual, como se indica en la subsección “b” arriba. Usted consiente expresamente y renuncia para siempre a cualquier impugnación a la jurisdicción personal y competencia exclusiva de dichos tribunales en tales acciones.
4. Inicio del Arbitraje
Usted y BulkSupplements.com acuerdan iniciar cualquier procedimiento de arbitraje dentro de un (1) año después de que surja el Reclamo (el período de un año incluye los procedimientos previos requeridos arriba) y que cualquier arbitraje iniciado después de un (1) año quedará permanentemente prohibido.
5. Lugar del Arbitraje
Si el monto en controversia es de $500 o menos, el arbitraje puede realizarse por teléfono o por presentaciones escritas. De lo contrario, el arbitraje se realizará en Nevada a menos que BulkSupplements.com acepte arbitrar en otro foro solicitado por usted.
6. Organización, Reglas y Árbitro
Ambas partes acuerdan que todos los Reclamos, excepto los exentos bajo la subsección “b” arriba, se someterán a arbitraje final, vinculante y confidencial ante un árbitro único de la American Arbitration Association (“AAA”). Cualquiera de las partes puede iniciar el proceso de arbitraje presentando una demanda escrita ante la AAA y proporcionando copia a la otra parte dentro del plazo establecido en la subsección “d” arriba. El árbitro será seleccionado por acuerdo de las partes o, si no hay acuerdo, según las Reglas de la AAA. El arbitraje se conducirá conforme a las Reglas de Arbitraje para Consumidores de la AAA vigentes al momento de la presentación de la demanda. Las Reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El árbitro tendrá autoridad exclusiva y única para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, construcción, validez, aplicabilidad o exigibilidad de estos Términos, la Política de Privacidad y esta disposición de arbitraje. El árbitro tendrá autoridad exclusiva y única para determinar si una disputa es arbitrable. El árbitro tendrá autoridad exclusiva y única para determinar si este acuerdo de arbitraje puede hacerse cumplir contra un no signatario y si un no signatario puede hacer cumplir esta disposición contra usted o BulkSupplements.com.
7. Tarifas
El pago de todas las tarifas de presentación, administración y árbitro se regirá por las Reglas de la AAA.
8. Ley Aplicable y Laudo
El árbitro seguirá la ley sustantiva del Estado de Nevada sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier laudo incluirá una opinión escrita confidencial y será final, sujeto a apelación bajo el FAA. El laudo arbitral podrá inscribirse en cualquier tribunal con jurisdicción competente.
9. Exigibilidad
Esta disposición sobrevive a la terminación de su cuenta o relación con BulkSupplements.com, bancarrota, cesión o transferencia. Si la renuncia a acción colectiva se considera inaplicable (es decir, que permitiría arbitraje como acción colectiva o representativa), esta disposición de arbitraje quedará nula y sin efecto y no aplicará. Si una parte de esta disposición de arbitraje (excepto la renuncia a acción colectiva) se considera inaplicable, las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
10. Misceláneos
El incumplimiento o demora en hacer cumplir esta disposición de arbitraje en relación con cualquier Reclamo no constituirá renuncia a derechos para exigir arbitraje posteriormente o en relación con otros Reclamos, excepto que todos los Reclamos deben presentarse dentro del plazo de 1 año establecido arriba. Esta disposición es el acuerdo completo de arbitraje entre usted y BulkSupplements.com y no podrá modificarse excepto por escrito por BulkSupplements.com.
11. Enmiendas
BulkSupplements.com se reserva el derecho de enmendar esta disposición de arbitraje en cualquier momento. Su uso continuado del Sitio Web, compra de producto o uso o intento de uso de un producto de BulkSupplements.com confirma su consentimiento a dichos cambios. Si los cambios son materiales, BulkSupplements.com le notificará y le dará oportunidad de excluirse. Su uso continuado del Sitio Web, compra o uso confirma su consentimiento a dichos cambios materiales.
USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE CUALQUIER RECLAMO SE DECIDIRÁ INDIVIDUALMENTE Y SOLO MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE, FINAL Y CONFIDENCIAL. TIENE DERECHO A EXCLUIRSE DE ESTA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS TREINTA (30) DÍAS DESDE LA FECHA EN QUE COMPRA, USA O INTENTA USAR UN PRODUCTO COMPRADO EN O A TRAVÉS DEL SITIO WEB (LO QUE OCURRA PRIMERO) ESCRIBIÉNDONOS POR CORREO CERTIFICADO A BulkSupplements.com, ATTN: BULKSUPPLEMENTS.COM LEGAL DEPARTMENT, 640 W Lake Mead Pkwy, Henderson, NV 89015 USA. PARA QUE SU EXCLUSIÓN SEA EFECTIVA, DEBE ENVIAR UN AVISO ESCRITO FIRMADO IDENTIFICANDO CUALQUIER PRODUCTO QUE HAYA COMPRADO, USADO O INTENTADO USAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS Y LA FECHA EN QUE LO HIZO. SI HAN PASADO MÁS DE TREINTA (30) DÍAS, NO ES ELEGIBLE PARA EXCLUIRSE Y DEBE PROCEDER CON SU RECLAMO MEDIANTE ARBITRAJE SEGÚN ESTE ACUERDO.
17. INDEMNIZACIÓN
En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a BulkSupplements.com, sus matrices, subsidiarias, predecesores, sucesores y afiliadas, y sus respectivos socios, directivos, directores, agentes, representantes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de y contra cualquier reclamo, acción, pérdida, responsabilidad, daño, gasto, demanda y costo de cualquier tipo, incluyendo honorarios razonables de abogados, que surjan, resulten o estén relacionados de alguna manera con (1) su incumplimiento de estos Términos, los documentos incorporados por referencia o el Acuerdo; (2) su incumplimiento de cualquier representación o garantía en este Acuerdo; o (3) su violación de cualquier ley o derechos de terceros.
18. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro Sitio Web puede incluir materiales de terceros o enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por materiales o sitios de terceros. Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
19. TESTIMONIOS, RESEÑAS Y OTRAS PRESENTACIONES
BulkSupplements.com puede usar testimonios y/o reseñas de productos en su totalidad o en parte junto con el nombre y estado/país de la persona que los envía. Los testimonios pueden usarse para cualquier actividad relacionada con los productos de BulkSupplements.com, en medios impresos y en línea, según lo determine BulkSupplements.com a su entera discreción. Los testimonios representan la experiencia única de los clientes que los envían y no reflejan necesariamente la experiencia que usted pueda tener usando nuestros productos. Como se indica en la Sección 4 arriba, sus resultados variarán según diversos factores únicos para usted, como su edad, salud y genética.
Cualquier cosa que usted envíe o publique en el Sitio Web y/o nos proporcione, incluyendo sin limitación, fotografías, testimonios, ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, “Presentaciones”) se considerará y tratará como no confidencial y no propietario, y tendremos el derecho libre de regalías, mundial, perpetuo, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, mostrar, publicar, ejecutar, vender, arrendar, transmitir, adaptar y crear obras derivadas de dichas Presentaciones por cualquier medio y en cualquier forma, y de traducir, modificar, ingeniería inversa, desensamblar o descompilar dichas Presentaciones. Usted declara y garantiza que es propietario o tiene derechos suficientes para compartir las Presentaciones con nosotros. Todas las Presentaciones pasarán automáticamente a ser nuestra propiedad exclusiva y no serán devueltas.
Además, BulkSupplements.com se reserva el derecho de corregir errores gramaticales y tipográficos, acortar testimonios antes de su publicación o uso, y revisar todos los testimonios antes de su publicación o uso. BulkSupplements.com no está obligado a usar ningún testimonio o reseña de producto enviada. Si envía un testimonio, confirma que ha leído, entendido y acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no envíe un testimonio.
Está prohibido publicar contenido que interfiera con el uso completo del Sitio Web y el disfrute de otros usuarios, incluyendo información errónea, amenazante, ilegal, difamatoria, obscena, sexualmente orientada, invasiva de la privacidad, escandalosa, inflamatoria, pornográfica, falsa, profana, que fomente conductas ilegales o criminales, que genere responsabilidad civil o viole cualquier ley. BulkSupplements.com no será responsable ante terceros por el contenido de cualquier información publicada por usted en el Sitio Web.
20. AVISO DE LA LEY DE DERECHOS DE AUTOR DEL MILENIO DIGITAL
Este Sitio Web mantiene información de contacto específica proporcionada a continuación, incluyendo una dirección de correo electrónico, para notificaciones de supuestas infracciones respecto a materiales publicados en este Sitio Web. Todas las notificaciones deben dirigirse a la persona de contacto especificada a continuación (nuestro agente para notificaciones de supuestas infracciones):
Notificación de Supuesta Infracción:
BulkSupplements.com
Attn: BulkSupplements.com DMCA/Agente de Derechos de Autor
640 W Lake Mead Pkwy, Henderson, NV 89015 USA
Tel: +1 702-293-0222
Correo Electrónico: cs@bulksupplements.com
Puede contactar a nuestro agente para notificaciones de supuestas infracciones arriba especificado con quejas sobre material supuestamente infractor y nosotros investigaremos dichas quejas. Si creemos de buena fe que el material infringe alguna ley aplicable, removeremos o deshabilitaremos el acceso a dicho material y notificaremos a la parte que lo publicó que el material ha sido bloqueado o removido.
Al notificarnos sobre una supuesta infracción de derechos de autor, la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital requiere que incluya la siguiente información: (i) descripción de la obra protegida por derechos de autor que es objeto de la supuesta infracción; (ii) descripción del material infractor e información suficiente para localizarlo; (iii) información de contacto suya, incluyendo dirección, número telefónico y/o correo electrónico; (iv) declaración suya de buena fe de que el material reclamado no está autorizado por el propietario de los derechos, su agente o la ley; (v) declaración suya firmada bajo pena de perjurio de que la información en la notificación es precisa y que tiene autoridad para hacer cumplir los derechos reclamados; y (vi) firma física o electrónica del propietario de los derechos o persona autorizada para actuar en su nombre. La falta de incluir toda la información listada puede retrasar el procesamiento de su queja.
21. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente con usted y que tales comunicaciones, así como avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, equivalen a comunicaciones por escrito y tendrán la misma fuerza y efecto que si fueran escritas y firmadas por la parte que envía la comunicación.
22. CESIÓN
No puede ceder ninguno de sus derechos bajo estos Términos, y cualquier intento será nulo. BulkSupplements.com y sus afiliadas pueden, a su entera discreción, transferir, sin consentimiento o notificación adicional, todos los derechos y obligaciones contractuales bajo estos Términos si parte o la totalidad del negocio de BulkSupplements.com se transfiere a otra entidad mediante fusión, venta de activos u otro medio.
23. NO RENUNCIA
Ninguna renuncia por parte de BulkSupplements.com a cualquier término o condición de estos Términos se considerará una renuncia continua o adicional a dicho término o condición o a cualquier otro, y cualquier falta de BulkSupplements.com para hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos no constituirá renuncia a dicho derecho o disposición.
24. NO EXISTENCIA DE RELACIÓN DE AGENCIA
No existe empresa conjunta, sociedad, empleo o relación de agencia entre usted y nosotros como resultado de que reciba un producto de nosotros o use este Sitio Web, y usted no tiene autoridad para crear obligaciones o hacer representaciones en nombre de BulkSupplements.com.
25. DIVISIBILIDAD
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26. TERMINACIÓN
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27. ACUERDO COMPLETO
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28. PREGUNTAS O INFORMACIÓN ADICIONAL
Si compró un producto o servicio a través del Sitio Web, por favor contacte al Soporte al Cliente por teléfono o correo electrónico.
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