Versand

Unser Team ist bestrebt, Ihren Einkauf so schnell und kostengünstig wie möglich zu versenden und zu liefern. Wir bieten Pauschalversand ab 9,95 $ an. Wenn Sie jedoch über 59 $(nach Abzug von Rabatten/Promotionen) bei einer einzelnen Bestellung ausgeben, ist der Versand innerhalb der zusammenhängenden USA (Alaska, Hawaii, Puerto Rico ausgenommen) KOSTENLOS.

Alle Bestellungen werden je nach Versandart und Standort von einem der folgenden Versanddienstleister versendet: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx oder UPS. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet, bevor sie unser Lager zum Versand verlassen.

Wenn Ihre Produkte nach Alaska, Hawaii oder Puerto Rico versendet werden, können je nach Gewicht des Pakets zusätzliche Versandkosten anfallen.

BulkSupplements haftet nicht für Pakete, die nach der Lieferung verloren gehen oder gestohlen werden.

Großhandelskunden:

Großhandelspreise berechtigen nicht zum kostenlosen Versand. Bestellungen, die von Großhandelskunden über den verbraucherorientierten Bereich der BulkSupplements.com-Website aufgegeben werden, sind nicht für den kostenlosen Versand berechtigt. Wir bieten jedoch stark vergünstigte FedEx- und LTL-Tarife für Großhandelskunden an. Abholung/Eigener Versanddienstleister ist ebenfalls eine Option.

Express:

Übernachtlieferungen kommen am nächsten Werktag an. Bestellungen, die nach 12 Uhr (EST) am Donnerstag aufgegeben werden, kommen am folgenden Montag an. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag versandt.

USPS:

Bestellungen, die am oder nach 12 Uhr (EST) am Freitag aufgegeben werden, sollen am folgenden Montag versandt werden. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt.

Eigene Versanddienstleister:

Wenn Sie beim Checkout "eigenen Versanddienstleister verwenden" wählen, sind wir NICHT verantwortlich für Versandkosten, die Ihnen von diesem Dienstleister in Rechnung gestellt werden. Wenn Sie „eigenen Versanddienstleister verwenden“ auswählen, müssen Sie uns den Dienstleister, die Serviceart und Ihre Kundennummer des Dienstleisters mitteilen. BulkSupplements.com berechnet Ihnen KEINE Versandkosten. Der Dienstleister stellt Ihnen die Rechnung direkt aus. BulkSupplements kann Ihnen beim Checkout keine Versandkosten berechnen oder ein Versandangebot machen; Sie müssen den von Ihnen gewählten Dienstleister für Kostenvoranschläge kontaktieren.

Gelegentlich können Artikel während des Transports beschädigt werden, was leider außerhalb unserer Kontrolle liegt. Sollte dies passieren, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Bestellung für Unterstützung. Werfen Sie das beschädigte Produkt, das Paket oder den Lieferschein nicht weg. Möglicherweise werden Sie gebeten, einen fotografischen Nachweis des Schadens (oder einen Nachweis fehlender Artikel) vorzulegen.

Wenn Sie falsche Artikel erhalten, lassen Sie die Produkte bitte ungeöffnet und kontaktieren Sie sofort den Kundenservice. Für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch muss der Kundenservice innerhalb von 3 Werktagen nach Ankunft des Pakets benachrichtigt werden.

Kreditkarten-Autorisierungsformular:

Um Kunden vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen, können wir Sie bitten, ein Kreditkarten-Autorisierungsformular auszufüllen, wenn Ihre Bestellung einen hohen Wert hat und die Versand- und Rechnungsadresse nicht übereinstimmen. Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal und Zahlungsanweisung.

BulkSupplements.com ist nicht verantwortlich für Zölle, Steuern oder Maklergebühren, wenn diese nicht auf Ihrem Beleg beim Checkout ausgewiesen sind. Steuern und Gebühren müssen vom Kunden bei Ihrem örtlichen Zoll-/Maklerbüro bezahlt werden.

BulkSupplements.com ist nicht verantwortlich für Produkte, die in Ihrem Land verboten sind oder besondere Anforderungen für die Zollabfertigung haben. Wir bitten Sie, Ihr örtliches Zollamt zu kontaktieren, um zu überprüfen, ob die von Ihnen gekauften Produkte und Größen ohne spezielle Einfuhrgenehmigungen oder Rezepte durch den Zoll kommen können.

Wenn das Paket aus irgendeinem Grund von Ihnen oder Ihrem Land abgelehnt wird, werden alle vom Versanddienstleister für die Rücksendung Ihrer Bestellung erhobenen Versandkosten oder Gebühren von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Bestellungen, die von Ihnen, dem Versanddienstleister oder Ihrem Land aus irgendeinem Grund aufgegeben werden, werden nicht erstattet. Dies schließt fehlende Einfuhrgenehmigungen, Rezepte oder die Weigerung des Kunden ein, Zölle, Steuern oder Maklergebühren zu zahlen (wenn erforderlich) oder weil der Artikel in Ihrem Land verboten ist.

Lieferzeit

USPS International First Class Sendungen können bis zu 4-5 Wochen dauern. USPS International Priority Sendungen können 2-3 Wochen dauern.

Der internationale Versand dauert normalerweise 7-21 Werktage. Bei langsamer Zollabfertigung kann die Lieferung bis zu 6 Wochen dauern.

Luftsendungen benötigen je nach Versandart und Standort bis zu 4 bis 5 Tage Transitzeit. Dies berücksichtigt nicht die Zollabfertigungszeit.

USPS-Störungen

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Südafrika: Aussetzung aufgrund der Aussetzung des Dienstes des ausländischen Postbetreibers
• Philippinen: Aussetzung aufgrund fehlender Transportmöglichkeiten

UPS-Störungen

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Südafrika: UPS-Dienste werden weiterhin nur für wichtige Güter mit erwarteten Verzögerungen aufgrund des Lockdowns betrieben.

FedEx-Störungen

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Japan: 1-5 Werktage zusätzliche Transitzeit je nach Standort.
• Philippinen: 4-7 Werktage zusätzliche Transitzeit je nach Standort.