Vårt team är dedikerade till att skicka och leverera ditt köp så snabbt och prisvärt som möjligt. Vi erbjuder många fraktalternativ för dig att välja mellan. Men om du spenderar över 59 USD på en enda beställning är frakten GRATIS inom de angränsande USA (exklusive Alaska, Hawaii, Puerto Rico).

Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 till 48 timmar innan de lämnar vårt lager för leverans. Eventuella beställningar som görs efter kl. 12.00 PST kommer inte att behandlas förrän följande arbetsdag.

Om dina produkter skickas till Alaska, Hawaii eller Puerto Rico kan de medföra ytterligare fraktkostnader beroende på paketets vikt.

Grossistkunder:

Grossistpriser är inte berättigade till gratis frakt. Beställningar som görs via den konsumentvända delen av BulkSupplements.coms webbplats av grossistkunder kommer inte att vara berättigade till gratis frakt. Vi erbjuder kraftigt rabatterade FedEx- och LTL-priser för grossistkunder. Upphämtning/din egen bärare är också ett alternativ.

Förlorade eller stulna paket:

Om en vara har märkts som levererad, förlorad eller stulen, kommer BulkSupplements att lämna in en reklamation till fraktbudet. Om kunden valde att använda sin egen transportör, är det efter kundens gottfinnande att göra en reklamation till lämplig fraktbud för att få ersättning för beställningen.

Uttrycka:

Övernattningsförsändelser anländer följande arbetsdag. Beställningar som görs efter 12:00 PST på torsdag kommer att anlända följande måndag. Beställningar som görs under helgen skickas ut på måndag.

USPS:

Beställningar som görs på eller efter 12:00 PST på fredag ​​är beräknade att skickas följande måndag. Beställningar som görs under helgen skickas följande måndag.

Anpassade operatörer:

Om du väljer "använd min egen transportör" i kassan är vi INTE ansvariga för eventuella fraktkostnader som faktureras dig av den transportören. När du väljer använd min egen operatör," kräver vi att du ger oss transportören, tjänsten och din operatörs faktureringsnummer. BulkSupplements.com fakturerar dig INTE för frakt. Transportören kommer att fakturera dig direkt. BulkSupplements kan inte beräkna fraktkostnader för du i kassan, och vi kan inte heller ge dig en fraktoffert, du måste kontakta transportören du valde för uppskattningar av fraktkostnaden..

Ibland kan föremål skadas under transporten, vilket tyvärr ligger utanför vår kontroll. Om detta skulle hända, vänligen kontakta kundtjänst för hjälp inom 3 arbetsdagar efter mottagandet av beställningen. Kasta inte den skadade produkten, förpackningen eller förpackningen. Du kan bli ombedd att tillhandahålla fotografiska bevis på skada (eller bevis på att föremål saknas).

Om du får fel varor, vänligen lämna produkterna oöppnade och kontakta kundtjänst omedelbart. För full återbetalning eller utbyte av produkten måste kundtjänst meddelas inom 3 arbetsdagar efter paketets första ankomst.

Auktoriseringsformulär för kreditkort:

För att skydda kunder från bedräglig aktivitet kan vi begära att du fyller i ett kreditkortsauktoriseringsformulär om din beställning är av högt värde och leverans- och faktureringsadresserna inte stämmer överens. Vi accepterar för närvarande följande betalningssätt: Visa, MasterCard, Discover, American Express och postanvisningar.

Om du väljer ett fraktalternativ som inte tydligt specificerar tullar och skatter som ingår på kassasidan, är BulkSupplements.com inte ansvarig för några tullar, skatter eller mäklaravgifter. Skatter och avgifter måste betalas av kunden till ditt lokala tull-/mäklarkontor.e.

BulkSupplements.com ansvarar inte för produkter som kan vara förbjudna i ditt land eller som har speciella krav på tullklarering. Vi ber dig att kontakta ditt lokala tullkontor för att kontrollera om de produkter och storlekar du köper kan tullklareras utan särskilda importtillstånd eller recept.

Om paketet av någon anledning nekas av dig eller ditt land, kommer eventuella fraktavgifter eller avgifter som tas ut av fraktföretaget för att returnera din beställning att dras från din återbetalning. Den ursprungliga fraktavgiften är ej återbetalningsbar.

Eventuella beställningar övergivna av dig, transportören eller ditt land av någon anledning kommer inte att återbetalas. Detta inkluderar avsaknad av importtillstånd, recept eller vägran att betala tullar, skatter eller mäklaravgifter av kunden (vid behov) eller för att varan är förbjuden av ditt land.​

Leveranstid

USPS International First Class-försändelser kan ta upp till 4-5 veckor. USPS International Priority-sändningar kan ta 2-3 veckor.

Internationell frakt tar normalt 7-21 arbetsdagar. I de fall tullhanteringen går långsamt kan leveransen ta upp till 6 veckor.

Flygsändningar kommer att ta upp till 4 till 5 dagars transporttid, beroende på ditt fraktval och plats. Detta tar inte hänsyn till tullens handläggningstid. I de fall tullhanteringen går långsamt kan leveransen ta upp till 2 veckor.

USPS-störningar

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Sydafrika: Avstängning på grund av avstängning av utländsk postoperatör
• Filippinerna: Avstängning på grund av otillgänglighet för transport

UPS-störningar

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Sydafrika: UPS-tjänster fortsätter att fungera för väsentliga varor endast med förväntade förseningar på grund av låsning.

FedEx-störningar

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Japan: 1-5 arbetsdagar extra transporttid beroende på plats.
• Filippinerna: 4-7 arbetsdagar extra transporttid beroende på plats.