Tim kami berdedikasi untuk mengirimkan dan mengantarkan pembelian Anda secepat dan semurah mungkin. Kami menawarkan banyak pilihan pengiriman untuk Anda pilih. Namun, jika Anda membelanjakan lebih dari $59 untuk satu pesanan, pengiriman GRATIS di wilayah AS yang berdekatan (tidak termasuk Alaska, Hawaii, Puerto Riko).

Pesanan biasanya diproses dalam waktu 24 hingga 48 jam sebelum meninggalkan gudang kami untuk pengiriman. Pesanan apa pun yang dilakukan setelah pukul 12 siang PST tidak akan diproses hingga hari kerja berikutnya.

Jika produk Anda dikirim ke Alaska, Hawaii, atau Puerto Riko, produk tersebut mungkin dikenakan biaya pengiriman tambahan tergantung pada berat paket.

Pelanggan Grosir:

Harga grosir tidak memenuhi syarat untuk Pengiriman Gratis. Pesanan yang dilakukan melalui bagian situs BulkSupplements.com yang menghadap konsumen oleh pelanggan grosir tidak akan memenuhi syarat untuk Pengiriman Gratis. Kami menawarkan tarif FedEx dan LTL dengan diskon besar untuk pelanggan grosir. Penjemputan/Pengangkut Anda Sendiri juga merupakan pilihan.

Paket Hilang atau Dicuri:

Jika suatu barang telah ditandai sebagai terkirim, hilang atau dicuri, BulkSupplements akan mengajukan klaim kepada kurir pengiriman. Jika pelanggan memilih untuk menggunakan jasa kurirnya sendiri, pelanggan berhak mengajukan klaim kepada kurir pengiriman yang sesuai untuk menerima penggantian biaya pesanan.

Cepat:

Pengiriman semalam akan tiba pada hari kerja berikutnya. Pesanan yang dilakukan setelah pukul 12 siang PST pada hari Kamis akan tiba pada hari Senin berikutnya. Pesanan yang dilakukan pada akhir pekan akan dikirim pada hari Senin.

USPS:

Pesanan yang dilakukan pada atau setelah pukul 12 siang PST pada hari Jumat dijadwalkan dikirim pada hari Senin berikutnya. Pesanan yang dilakukan pada akhir pekan akan dikirim pada hari Senin berikutnya.

Operator Khusus:

Jika Anda memilih "gunakan operator saya sendiri" saat checkout, kami TIDAK bertanggung jawab atas biaya pengiriman apa pun yang ditagihkan kepada Anda oleh operator tersebut. Bila Anda memilih gunakan operator saya sendiri," kami meminta Anda untuk memberikan kami operator, layanan dan nomor tagihan operator Anda. BulkSupplements.com TIDAK menagih Anda untuk pengiriman. Operator akan menagih Anda secara langsung. BulkSupplements tidak dapat menghitung biaya pengiriman untuk Anda saat checkout, kami juga tidak dapat memberikan penawaran pengiriman; Anda harus menghubungi operator yang Anda pilih untuk perkiraan biaya pengiriman..

Terkadang barang mungkin rusak selama transit, yang sayangnya di luar kendali kami. Jika ini terjadi, harap hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dalam waktu 3 hari kerja setelah menerima pesanan. Jangan membuang produk, kemasan, atau slip kemasan yang rusak. Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti foto kerusakan (atau bukti adanya barang yang hilang).

Jika Anda menerima barang yang salah, harap biarkan produk belum dibuka dan segera hubungi layanan pelanggan. Untuk pengembalian dana penuh atau penukaran produk, layanan pelanggan harus diberitahukan dalam waktu 3 hari kerja sejak paket pertama tiba.

Formulir Otorisasi Kartu Kredit:

Untuk melindungi pelanggan dari aktivitas penipuan, kami mungkin meminta Anda melengkapi formulir otorisasi kartu kredit jika pesanan Anda bernilai tinggi, dan alamat pengiriman serta penagihan tidak cocok. Saat ini kami menerima bentuk pembayaran berikut: Visa, MasterCard, Discover, American Express, dan wesel.

Jika Anda memilih opsi pengiriman yang tidak secara jelas menentukan bea dan pajak yang termasuk di halaman checkout, BulkSupplements.com tidak bertanggung jawab atas bea, pajak, atau biaya broker apa pun. Pajak dan biaya harus dibayar oleh pelanggan ke kantor Bea Cukai/Broker setempat.e.

BulkSupplements.com tidak bertanggung jawab atas produk yang mungkin dilarang di negara Anda atau memiliki persyaratan khusus untuk melewati bea cukai. Kami meminta Anda menghubungi kantor bea cukai setempat untuk memverifikasi apakah produk dan ukuran yang Anda beli dapat melewati bea cukai tanpa izin atau resep impor khusus.

Jika karena alasan apa pun paket ditolak oleh Anda atau negara Anda, segala biaya pengiriman atau biaya yang dikenakan oleh perusahaan pengiriman untuk mengembalikan pesanan Anda akan dipotong dari pengembalian dana Anda. Biaya pengiriman asli tidak dapat dikembalikan.

Pesanan apa pun yang ditinggalkan oleh Anda, perusahaan pengiriman, atau negara Anda karena alasan apa pun tidak akan dikembalikan. Hal ini termasuk kurangnya izin impor, resep, atau penolakan membayar bea, pajak, atau biaya perantara oleh pelanggan (bila diperlukan) atau karena barang tersebut dilarang oleh negara Anda.​

Waktu Pengiriman

Pengiriman USPS International First Class mungkin memerlukan waktu hingga 4-5 minggu. Pengiriman Prioritas Internasional USPS mungkin memakan waktu 2-3 minggu.

Pengiriman internasional biasanya memakan waktu 7-21 hari kerja. Jika pemrosesan bea cukai lambat, pengiriman mungkin memerlukan waktu hingga 6 minggu.

Pengiriman Udara akan memakan waktu transit hingga 4 hingga 5 hari, tergantung pada pilihan pengiriman dan lokasi Anda. Ini tidak memperhitungkan waktu pemrosesan bea cukai. Jika proses bea cukai lambat, pengiriman mungkin memerlukan waktu hingga 2 minggu.

Gangguan USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Afrika Selatan: Penangguhan Karena Penangguhan Layanan Operator Pos Asing
• Filipina: Penangguhan Karena Tidak Tersedianya Transportasi

Gangguan UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Afrika Selatan: Layanan UPS terus beroperasi untuk barang-barang penting hanya dengan perkiraan penundaan karena lockdown.

Gangguan FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Jepang: 1-5 hari kerja tambahan waktu transit tergantung lokasi.
• Filipina: waktu transit tambahan 4-7 hari kerja tergantung lokasi.